Что такое Софтфон?

Софтфон или программный телефон (software telephone) - специальная программа для совершения голосовых вызовов по технологии IP телефонии. Более продвинутые могут так же совершать видео вызовы и имеют много других возможностей. Телефон по сути является виртуальным и для своей работы требуют только наушники(колонки) и микрофон. В случаи видео вызовов, так же нужна вебкамера.
Наиболее распространенный пример софтфона - Skype. Но он работает только по своей технологии и не может широко применяться в IP телефонии.